第五十章术前宣教。
张扬李不严等人开始收拾东西准备下班啦,这个时候谭医生拿着文件走了进来说道:“有个任务得跟你们提前说一下。”
“主要是明天早上的一个任务。”
“我们主要考核的内容是术前宣教,主要是考核你们跟患者和患者家属进行沟通的技巧。”
“病人情况了解好,自己打底稿,想好思路。”
“为什么要做好?手术做好有啥好处,做坏有啥坏处,你将面临的风险是什么,我们有哪些措施给你来预防”
“现在这个给你们四个人都有一个病例,病人的情况资料,包括给你们的片子仔细看一下,研究研究情况。”
谭医生交代完后就走了,李不严等人看着天黑了,就说着去食堂拿上饭盒去吃饭。
进到休息室就看到谢旭朝等人拿着片子,李不严说道:“你们也发了任务?”
“对呀,你们也是?”谢旭朝问道。
“对呀。谈话。”
“谈话的内容你知道我谈的是什么吗?”谢旭朝说道。
“肝移植。”
张扬听到这个是非常有难度的。
“你没搞过是吧?”李不严说道。
谢旭朝低头查着资料。
“肝移植就很难讲,讲的方面很多,很高端,我只能跟他讲,我说您可以放心,在技术方面,我认识世界领先成人肝移植的成功率是90%,这个数据放在全世界来说,我们医院的肝移植水平都是世界领先的。”谢旭朝模拟谈话了一下。
“你要有但是的呀。”李不严打击说道。
“但是肝移植还是有一定的风险。”
感觉是非常的难。
张扬还没仔细看手上的病例。
………………
“这个术前宣教是不是就是跟家属谈话?”海泉问道。
“没错,得把手术过程中会发生的情况告诉病人家属。”陶磊主任解释道。
“这样会不会本来不害怕,说完之后家属害怕了不做手术?”周森问道。
“这种情况也比较常见。”陶磊主任点点头。
“还有的就是我来你们医院交了钱了,我消费了你就得把病给我治好。这种持消费观的病人家属也是大有人在的。”陶磊主任说道:“医学本就是不确定的科学,手术中什么情况都有可能发生。也没有百分百成功的手术,手术成功率百分之九十就已经很高了,谁都不相信自己就是那百分之十。”
“确实,很多人都会拿自己当做上帝,再服务行业顾客可以是上帝,但是在医院并不是交了钱就能当上帝。”孟飞说道。
“没错。”易立金点点头。
………………
《医院就是坑人的。》
《但是没有医院我们去哪儿治病?》
《建议全民医保,全面医疗。》
《无节制的医疗就会导致国家破产。》
《现在的医保就已经很好了。》
………………
张扬整理好病人材料,病人家属就
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